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Weltweit rücken die Märkte zusammen. Wollen deutsche Unternehmen ihre Wettbewerbsposition halten und ausbauen, werden sie ihre Arbeitsprozesse zukünftig noch flexibler den Erfordernissen der Märkte anpassen müssen. Da das deutsche Arbeitsrecht trotz aller bisherigen und geplanten Reformen weiter komplex und starr bleiben wird, suchen Unternehmen in Zukunft noch stärker als bisher nach flexiblen Lösungen für das Thema Personal. Vor diesem Hintergrund wird der Markt für Personalservice in Deutschland weiter wachsen. Noch immer liegt bspw. der Anteil der Zeitarbeitnehmer an der Wertschöpfung in Deutschland deutlich niedriger als in anderen europäischen Volkswirtschaften. In Osteuropa verläuft die Entwicklung noch dynamischer. Ging es etwa in Polen vor dem EU-Beitritt 2004 vielen deutschen Investoren nur darum, Kosten zu sparen, steht mittlerweile die Marktpräsenz im Vorder- grund. Damit verschiebt sich der Fokus von der reinen Personalkostenbetrachtung hin zur Mitarbeiterbindung.
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